Preguntas Frecuentes
Todo lo que necesitas saber para renovar tu hogar con Tiendas Montó
¿Cuál es el plazo de entrega para mis pedidos?
El plazo de entrega estándar es de 2 a 5 días laborables. Una vez que tu pedido salga de nuestro almacén, recibirás un número de seguimiento para monitorear el envío en tiempo real.
¿Cómo puedo calcular cuánta pintura necesito para mi proyecto?
En la descripción de cada producto encontrarás el rendimiento por m². Te recomendamos medir la superficie total y restar el área de puertas y ventanas para obtener la cantidad exacta.
¿Qué métodos de pago aceptan en la tienda online?
Aceptamos tarjetas de crédito y débito (Visa, Mastercard), PayPal, Bizum y transferencia bancaria. Todos nuestros procesos de pago son 100% seguros.
¿Puedo devolver un producto si no estoy satisfecho?
Sí, dispones de 14 días naturales para realizar una devolución siempre que el producto no haya sido abierto y conserve su precinto original. Ten en cuenta que los colores hechos a medida con máquina tintométrica no admiten devolución.
¿Ofrecen asesoramiento técnico para elegir el producto adecuado?
¡Por supuesto! Puedes contactar con nuestro equipo de expertos a través del chat online o por correo electrónico. Te ayudaremos a elegir la pintura o tratamiento ideal según el tipo de superficie y acabado que busques.
¿Hacen envíos a toda España?
Realizamos envíos a toda la Península y Baleares. Actualmente no realizamos envíos a Canarias, Ceuta y Melilla a través de la tienda online, pero puedes consultar disponibilidad en nuestras tiendas físicas locales.